今年集團行政管理考評将6S管理列為管理幹部面談的重要部分,在面談人員的選擇上,除了一位行政負責人外,随機抽選了主任級、班組長級管理人員各二至三名,通過問答方式,考察各級管理幹部對于6S管理的理論認識、實操能力和過去一年的推行情況。從幾家企業的考評結果上看,大部分管理幹部對6S都有一定認知,在管理過程中也會配合執行,但是在自主實操上,還缺乏實踐機會和經驗,而且當前集團企業的6S管理更多的集中在清掃、清潔方面,在管理深度和細節上還要加強。
有不足,也有亮點。南新漂染公司絡筒車間主任自編口訣“要的留下,不要扔掉”,幫助員工理解整理的意義;南新漂染公司毛衫車間主管、南晶公司縫挑主管、南豐公司包裝主任均在管理中明确提出定點放置要求,提高整頓效果;南新漂染公司每日交班後都會在微信群實時提交前一班次清潔整理缺漏,提醒員工注意;南豐公司政務科每月組織6S檢查,并形成文件,督促整改;南華公司洗燙車間主任時刻确保安全通道的暢通,加強對員工的安全教育;南晶公司縫挑主管不但自己學習6S知識,還轉發給自己的員工,讓大家一起學習、共同進步……
對這些成功舉措進行分析,就會發現,這些管理人員不約而同的采用了“潛移默化”的習慣養成辦法,将6S管理的任務要求分解為許多細節,并通過每天的堅持執行,幫助員工樂于接受、自主執行,最終養成符合6S管理要求的行為習慣。
研究表明,一個習慣的刻意養成,至少需要二十一天的不斷重複,而要讓員工“習慣成自然”,就需要花費更多的時間和精力。我們同樣可以從這些成功舉措中,找到有效養成的辦法。
首先,要加大宣傳力度。理解是執行的基礎,而宣傳是理解的前提。當員工對6S要求一無所知,既不知其然,也不知其所以然,又談何執行、談何主動?當然,宣傳也不是照本宣科,死記硬背,好的宣傳策略,會起到事倍功半的教育效果。南新漂染公司的“要的留下,不要扔掉”就是通過口訣化的宣傳,明确了整理要求,既方便了員工的理解和記憶,也有助于實際操作。
其次,要及時糾偏。6S管理是紮根現場的切實行動,在實施過程中,除了要保證全員參與,更要及時跟進。有錯必糾,是為了讓管理始終按照正确的方法、正确的方向進行,也是為了幫助員工建立良好的習慣,同時也彰顯各級管理踐行6S管理的決心和毅力。
6S管理的意義,并不僅僅在于生産現場,而會通過對環境、對員工面貌的改善提升,起到“築巢引鳳”的作用。一方面,整齊清潔的工作環境能夠樹立企業的良好口碑,吸引客戶;另一方面,好的管理會吸引更多人到企業來參觀學習,也會吸引更多人才到工廠工作;對于本公司員工而言,素養的提升,會提高員工的成就感和榮譽感,激發全體員工改善管理的意願。集團各公司既要在思想上重視,也要在行動上落實,共同将6S管理落到實處、做出成績。