金年会

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品質問題分析及改善

管理論壇      南江 陳劍煌

       前段時間集團工業培訓中心舉辦了第42期輪訓班,我很榮幸參加了此次培訓。借這次機會,不僅在課堂上學到改善工作的實用方法,還認識了集團兄弟廠的許多管理骨幹,學習與讨論并存。本次培訓其實我是帶着問題來學習的,雖然帶的問題跟本次學習主題不太吻合,但還是找到了自己想要的答案,這也是我們集團工業培訓中心的魅力所在。

       其實提升效率、穩定品質一直是生産一線的核心,兩者看似矛盾,但隻要找到平衡點,那麼生産效益自然水到聚成。而在生産現場最大的問題是品質造成的浪費,比如:織片次片率造成的浪費,縫挑漏眼、線頭造成的補救、返工的浪費。所以穩定品質才是提升效率的基礎,品質才是生産的命脈。

       品質問題大家都知道要以預防為主,但在生産過程還是會常常出現,很難完全杜絕。這很可能是沒有找到問題根本原因,導緻改善措施是無效的。經過此次培訓後,對常用的魚骨圖分析法有了更進一步的了解,受益匪淺,如果現場管理都懂得用,那穩定品質将不再是讓人頭疼的事。魚骨圖說白了就是發現品質問題“根本原因”的方法,隻有找到了問題根源,才能夠制定有效的改善措施,對症下藥。

       可以選擇層别方法(如:人機料法環),制作魚骨圖,那麼中骨、小骨就是小要因,就可以利用5Way方法,當深入到第五個層次後,或者認為無法繼續進行時,列出這些問題的原因,就可找到至少3個解決方法。比如縫盤的漏眼品質問題:a、人員:(操作不當)→(技能不達标)→(技能培訓不到位)→(年齡大)→(工序安排不當);b、縫盤機:(歪針)→(操作不當造成歪針)→(維修不及時)→(級别縫盤機不适合工序);c、吓欄:(間紗太薄卷起)→(織片用錯間紗)→(間紗字碼沒有調緊)→(間紗織法錯誤卷起);d、方法:(操作速度與技能不匹配)→(放眼與針盤不佳)→(頭尾針比例高);e、環境:(光線不足)→(冬天低溫凍手)→(車間播放音樂不當)。那麼,根據中骨(人機料法環),在用5W分析小骨(小要因),就可以很清晰看到了漏眼問題産生的原因,再根據分析的原因制定改善措施。

       我們就可以很清晰的總結解決漏眼問題的改善措施:人員的技能要勝任其工序,針别及縫盤級别要正确,織片間紗、放眼要符合要求,車間光線、溫度、噪音要保持舒适要求,每一項都不可出錯。所以隻有分析出根本原因,就能找到準确的解決方案。

       其實“亡羊補牢”的做法隻能最小幅度地減少品質問題帶來的損失,還有可能出現無法補救的嚴重後果,這并不是品質控制的最好辦法。就好比消防一樣,所有人都不重視消防安全,再多的消防員都不夠。那麼現場管理應該如何做好“預防為主”?試生産辦就顯得尤其很重要了。

       車間管理對生産辦的重視程度會直接影響大貨生産的品質。首先,要與辦房及QC确認品質要求,在對可能存在的品質風險對員工進行産前培訓,再者要及時提出對上道工序的要求。其次,大貨生産中也要重視首件或首打的及時檢查,如:織片的首打檢查,縫盤員工的首件檢查,挑撞員工的首件檢查等。另外,查片、查縫、初查、總檢等質檢部門,一定不可出現大貨積壓庫存,防止出現批量性的問題出現,這樣子就算出了問題也能及時的糾正,這才是品質控制要做好的必要工作。 


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